Cookies Og GDPR
Om denne cookie politik
Denne cookiepolitik forklarer, hvad cookies er, og hvordan vi bruger dem, hvilke typer cookies vi bruger, dvs. de oplysninger, vi indsamler ved hjælp af cookies, og hvordan disse oplysninger bruges, og hvordan man styrer cookieindstillingerne. For yderligere oplysninger om, hvordan vi bruger, opbevarer og opbevarer dine personlige data, se vores fortrolighedspolitik.Du kan når som helst ændre eller trække dit samtykke fra cookiedeklarationen på vores webstedLær mere om, hvem vi er, hvordan du kan kontakte os, og hvordan vi behandler personoplysninger i vores fortrolighedspolitik. Dit samtykke gælder for følgende domæne: luxuskirurgi.eu
Hvad er cookies?
Cookies er små tekstfiler, der bruges til at gemme små stykker information. De gemmes på din enhed, når webstedet indlæses i din browser. Disse cookies hjælper os med at få webstedet til at fungere korrekt, gøre det mere sikkert, give bedre brugeroplevelse og forstå, hvordan webstedet fungerer, og til at analysere, hvad der fungerer, og hvor det skal forbedres.
Hvordan bruger vi cookies ?
Som de fleste af onlinetjenesterne bruger vores hjemmeside førsteparts- og tredjepartscookies til flere formål. Førstepartscookies er for det meste nødvendige for, at webstedet fungerer korrekt, og de indsamler ikke nogen af dine personligt identificerbare data. Tredjepartscookies, der bruges på vores websted, er hovedsageligt til at forstå, hvordan webstedet fungerer, hvordan du interagerer med vores websted, holder vores tjenester sikre, leverer reklamer, der er relevante for dig, og alt i alt giver dig en bedre og forbedret bruger erfaring og hjælp til at fremskynde dine fremtidige interaktioner med vores websted.
Hvilke typer cookies bruger vi ?
Væsentlige:
Nogle cookies er vigtige for, at du kan opleve vores websteds fulde funktionalitet. De giver os mulighed for at opretholde brugersessioner og forhindre enhver sikkerhedstrussel. De indsamler eller gemmer ikke personlige oplysninger. For eksempel giver disse cookies dig mulighed for at logge ind på din konto og tilføje produkter til din kurv og tjekke sikkert.
Statistik:
Disse cookies gemmer oplysninger som antallet af besøgende på hjemmesiden, antallet af unikke besøgende, hvilke sider på hjemmesiden der er besøgt, kilden til besøget osv. Disse data hjælper os med at forstå og analysere, hvor godt webstedet fungerer og hvor det skal forbedres.
Marketing:
Vores hjemmeside viser reklamer på de sociale medier. Disse cookies bruges til at personalisere de annoncer, som vi viser dig, så de er meningsfulde for dig. Disse cookies hjælper os også med at holde styr på effektiviteten af disse annoncekampagner.Oplysningerne gemt i disse cookies kan også bruges af tredjepartsannonceudbydere til at vise dig annoncer på andre websteder i browseren.
Funktionelle:
Dette er de cookies, der hjælper visse ikke-væsentlige funktioner på vores hjemmeside. Disse funktioner inkluderer indlejring af indhold som videoer eller deling af webstedets indhold på sociale medieplatforme.
Præferencer:
Disse cookies hjælper os med at gemme dine indstillinger og browsingpræferencer som sprogindstillinger, så du får en bedre og effektiv oplevelse ved fremtidige besøg på hjemmesiden.
Nedenstående liste beskriver de cookies, der bruges på vores hjemmeside.
| COOKIE | BESKRIVELSE |
|---|---|
| _ga | This cookie is installed by Google Analytics. The cookie is used to calculate visitor, session, campaign data and keep track of site usage for the site’s analytics report. The cookies store information anonymously and assign a randomly generated number to identify unique visitors. |
| _gat_gtag_UA_119408909_25 | No description |
| _gid | This cookie is installed by Google Analytics. The cookie is used to store information of how visitors use a website and helps in creating an analytics report of how the website is doing. The data collected including the number visitors, the source where they have come from, and the pages visted in an anonymous form. |
| cookielawinfo-checbox-analytics | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category “Analytics”. |
| cookielawinfo-checbox-functional | The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category “Functional”. |
| cookielawinfo-checbox-others | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category “Other. |
| cookielawinfo-checkbox-necessary | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category “Necessary”. |
| cookielawinfo-checkbox-performance | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category “Performance”. |
| IDE | Used by Google DoubleClick and stores information about how the user uses the website and any other advertisement before visiting the website. This is used to present users with ads that are relevant to them according to the user profile. |
| test_cookie | This cookie is set by doubleclick.net. The purpose of the cookie is to determine if the user’s browser supports cookies. |
| viewed_cookie_policy | The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data. |
| VISITOR_INFO1_LIVE | This cookie is set by Youtube. Used to track the information of the embedded YouTube videos on a website. |
| weply.analytics.user | Denne cookie er placeret fra vores chat plugin |
| weply.analytics.user_session | Denne cookie er placeret fra vores chat plugin |
| YSC | This cookies is set by Youtube and is used to track the views of embedded videos. |
Hvordan kan jeg kontrollere cookieindstillingerne?
Hvis du beslutter at ændre dine præferencer senere gennem din browsersession, kan du klikke på fanen “Politik om beskyttelse af personlige oplysninger og cookies” på din skærm. Dette viser meddelelsen om samtykke igen, så du kan ændre dine præferencer eller trække dit samtykke helt tilbage.Ud over dette giver forskellige browsere forskellige metoder til at blokere og slette cookies, der bruges af websteder. Du kan ændre indstillingerne i din browser for at blokere / slette cookies. For at finde ud af mere om, hvordan du administrerer og sletter cookies, skal du besøgewikipedia.org, www.allaboutcookies.org.
GDPR
Formålet med GDPR er at beskytte persondata i henhold til gældende lovgivning, sikre beskyttelse mod misbrug af oplysningerne, tab af personoplysningerne og klientens diskretion og fortrolighed i kontakten med klinikken.
Vi indsamler og behandler dine persondata, hvis du fx:
- Tilmelder dig vores nyhedsbrevBesøger vores hjemmeside
- Booker en tid hos os, online, telefonisk eller fysisk
- Modtager behandling via os.
Vi indsamler:
- NavnAdresse
- Tlf. nummer
- Betalingsoplysninger
- Købs- og betalingshistorik
- Oplysninger fra din webbrowser, fx IP-adresse, browsertype og sprog.
Såfremt du modtager konsultation og/eller behandling operation og/eller anden kosmetisk behandling, indhenter vi ligeledes oplysninger som:
- CPR-nummer
- Fuldstændig journalisering over de behandlinger, som du har fået foretaget hos os.
- De sundhedsoplysninger, som du selv har afgivet ved en konsultation, ved udfyldelse af helbredsskema eller behandling.
- Foto som vi er undelagt til at tage før behandling via kosmetisk lovgivning, samt foto som du selv har uploadet til vores helbredsformular.
Sådan indhenter vi dine persondata
Vi indsamler dine persondata igennem vores hjemmeside og tredjepartssoftware, gennem formularer på vores hjemmeside, og igennem anvendelsen af cookies til at indsamle data omkring din adfærd.
Du kan dog være i stand til at ændre dine browserindstillinger for at få din browser til at nægte tredjeparts cookies eller angive, hvornår en tredjeparts cookie bliver sendt.
Til håndtering af booking samt journalisering bruger vi programmerne Microsoft Sharepoint (opbevaring af patientinformationer), WooCommerce (booking), NinjaForms (helbredsoplysninger) og WordPress (hjemmeside).
Her lagres oplysninger om alle kunder, som er oplyst af kunden selv ved booking samt efterfølgende ved konsultationer, udfyldelse af skema og behandlinger.
Udover de persondata som vi indsamler via vores hjemmeside, anvender vi en række tredjepartssoftware til at indsamle data på denne hjemmeside, fx:
Google Analytics:
Giver os adgang til at se din adfærd på vores hjemmeside. Google Analytics indsamler data ved hjælp af cookies. Disse cookies indsamler informationer om din brug via vores hjemmeside, herunder din IP-adresse til tracking af din adfærd. Vi anvender desuden Google Analytics til vores markedsføring og du kan derfor opleve dynamiske annoncer efter du har besøgt vores hjemmeside.
Facebook-pixels:
Vi anvender Facebook-pixels, for at kunne forbedre vores annoncer til de besøgende, som har besøgt websitet, og har en Facebook-profil. Igennem Facebook-pixels indsamler vi data om din adfærd på vores hjemmeside.
Vi passer på dine data
Klinikken har følgende programmer/aftaler:
- Sikkert elektronisk journalsystem/ SharePoint, Firewall- og antivirusprogrammer
- Alle ansatte med tilgang til IT-journalsystemet har personligt brugernavn og password.
- Ingen personfølsommedata ligger frit tilgængeligt i klinikken
- Papirjournaler opbevares i aflåst skab.
- I brug vil de ligge i superviserede lokaler, hvor personale er tilstede.
- Det gælder også for IT- bookningslister, – faktureringer , specielle oplysninger og registrerede persondata.
- Foto, overføres til it system eller ligger på ipad i aflåst skab.
Opbevaringsperioden:
- Papir journaler indføres i it system og makuleres efterfølgende.
- Elektroniske journaler opbevares minimun 5 år efter sidste behandling.
- I receptionen/venterum skal evt. skærmbilleder med klientfølsomme oplysninger vendes sådan, at skærmen ikke kan ses af uvedkommende personer.
Definition:
En klinik (virksomhed) er forpligtet til at give klienten/kunden (den registrerede) en række informationer, når personoplysninger indsamles fra klienten.
GDPR/Privatlivspolitikken findes i klinikken i papirform, samt på klinikkens hjemmeside.
Det betyder, at vi forpligter os til at forhindre offentliggørelse, uautoriseret adgang eller alternativ behandling af vores kunders persondata, som indsamles på denne hjemmeside.Vores softwaresystem SharePoint lever op til de aktuelle krav i henhold til databeskyttelsesforordningen.
Patientoplysninger videregives ikke med mindre vi er underlagt gældende lovgivning.
Klagemuligheder
Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan dette ske til Datatilsynet: www.datatilsynet.dk
Har du spørgsmål?
Er du i tvivl om noget, så tøv ikke med at stille os dine spørgsmål her